Публичная Оферта

В целях настоящего Соглашения нижеприведенные термины используются в следующем значении:

«Проект LlamaCraft» (далее — «Проект») — комплексный аппаратно-программный комплекс в сети Интернет, включающий официальный веб-сайт, сетевые игровые серверы, базы данных, API-интерфейсы, сетевую инфраструктуру и клиентские приложения.

«Оператор» (Администрация Проекта) — владелец, разработчик и правообладатель Проекта LlamaCraft, осуществляющий администрирование, техническую поддержку и предоставление прав использования программного обеспечения.

«Пользователь» — полностью дееспособное физическое лицо, заключившее настоящее Соглашение с Оператором путем полного и безоговорочного акцепта условий настоящей публичной оферты. Лица, не достигшие установленного законом возраста полной дееспособности, вправе использовать Проект исключительно с предварительного согласия своих законных представителей.

«Лаунчер LlamaCraft» (далее — «Лаунчер») — специализированное клиентское программное обеспечение, предназначенное для проверки целостности игровых файлов, аутентификации, загрузки обновлений и запуска игровых клиентов Проекта.

«Аккаунт» (Учетная запись) — уникальная учетная запись Пользователя в информационной системе Проекта, идентифицируемая логином (никнеймом) и адресом электронной почты, хранящая историю игрового процесса, баланс и активированные лицензии.

«Дополнительный (платный) функционал» — права использования дополнительных внутриигровых возможностей, привилегий, виртуальных статусов (VIP, Premium, Grand, Ultra и др.), косметических элементов (скины, плащи) и нематериальных игровых объектов, предоставляемые Оператором Пользователю за плату на условиях простой (неисключительной) лицензии.

«LlamaCoins» — внутрисистемная условная расчетная единица учета объема прав на Дополнительный функционал, начисляемая на лицевой счет Аккаунта при внесении лицензионного вознаграждения. LlamaCoins не являются деньгами, валютой, электронными денежными средствами, платежным средством, криптовалютой или ценными бумагами, не имеют номинальной стоимости в валютах государств и не подлежат возврату, выводу или обратному обмену на фиатные денежные средства.

Настоящий документ в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является официальным публичным предложением (публичной офертой) Оператора заключить лицензионный договор о предоставлении права использования программного обеспечения Проекта LlamaCraft и его Дополнительного функционала на условиях простой (неисключительной) лицензии.

В соответствии со статьей 438 ГК РФ акцепт настоящей Оферты является полным, безоговорочным и безусловным. Совершение Пользователем любого из нижеперечисленных конклюдентных действий признается надлежащим акцептом:

1. Заполнение регистрационной формы и создание Аккаунта на сайте Проекта;
2. Скачивание, установка, обновление или запуск Лаунчера LlamaCraft на устройстве Пользователя;
3. Совершение платежа (перечисление лицензионного вознаграждения) за приобретение LlamaCoins или Дополнительного функционала;
4. Фактический вход на игровые серверы Проекта, участие в игровом процессе или использование сетевых сервисов Проекта.

С момента совершения акцепта договор между Сторонами считается заключенным в надлежащей письменной форме. Оператор оставляет за собой право в одностороннем внесудебном порядке изменять или дополнять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на настоящей странице. Продолжение использования сервисов Проекта после публикации изменений признается полным согласием с их содержанием.

Оператор предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования программного обеспечения Проекта LlamaCraft, включая клиентскую часть, доступ к игровым серверам и интерфейсу сайта, исключительно для личных, семейных, домашних и иных не связанных с предпринимательской деятельностью нужд в рамках функционала, заложенного разработчиками.

Базовый доступ к программному комплексу и игровым серверам предоставляется Пользователю на безвозмездной основе. Право использования Дополнительного (платного) функционала предоставляется за лицензионное вознаграждение в объеме, определяемом тарифами, размещенными на сайте Проекта.

Все виртуальные ценности, предметы, игровые миры, постройки, валюта LlamaCoins, привилегии и аккаунты являются нематериальными компонентами программного кода Проекта. Пользователю предоставляется исключительно ограниченное право доступа к ним. Никакие права собственности, авторские или исключительные права к Пользователю не переходят.

Оплата права использования Дополнительного функционала производится Пользователем в безналичном порядке через уполномоченные платежные сервисы и банковские шлюзы. Внесенные средства зачисляются на баланс Аккаунта в виде расчетных единиц LlamaCoins либо непосредственно активируют выбранную привилегию. Все сопутствующие комиссии платежных систем Пользователь несет самостоятельно, если иное прямо не указано в интерфейсе оплаты.

Обязательства Оператора по предоставлению права использования Дополнительного функционала считаются исполненными в полном объеме, надлежащим образом и принятыми Пользователем непосредственно в момент автоматического зачисления расчетных единиц LlamaCoins на лицевой счет Аккаунта либо в момент активации соответствующей внутриигровой привилегии в информационной системе Проекта. Составление двустороннего акта приема-передачи не требуется.

Пользователь несет полную индивидуальную ответственность за точность указания своего игрового никнейма (логина) при совершении платежа. В случае ошибочного указания чужого или несуществующего никнейма претензии Оператором не принимаются, а платеж перерасчету или возврату не подлежит.

Все платежи за предоставление права использования Проекта и Дополнительного функционала являются окончательными и возврату не подлежат (No Refund Policy). В соответствии со ст. 450.1, ст. 782 ГК РФ, п. 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, и спецификой немедленного предоставления прав на цифровой контент, Пользователь утрачивает право на отказ от договора и возврат средств с момента зачисления LlamaCoins или активации привилегий.

Применение к Пользователю мер ответственности (включая временную или постоянную блокировку Аккаунта, ограничение доступа к серверам или чату, изъятие внутриигровых предметов) за нарушение положений настоящего Соглашения или Правил Проекта не влечет за собой каких-либо компенсаций, выплат, перерасчетов или возврата денежных средств.

Инициирование Пользователем процедуры отзыва платежа (chargeback) через банк-эмитент или платежную систему без предварительного досудебного урегулирования с Оператором признается грубым нарушением Соглашения и недобросовестным поведением. В таком случае Оператор вправе немедленно заблокировать все связанные аккаунты Пользователя, аннулировать игровой баланс и передать материалы в уполномоченные органы для взыскания убытков.

Пользователь прямо проинформирован и безусловно согласен с тем, что техническая специфика функционирования игровых серверов Minecraft с модификациями требует периодического проведения регламентных «вайпов» (полного сброса игрового мира, генерации новых карт, удаления накопленных внутриигровых предметов и построек) для устранения перегрузки инфраструктуры, обновления игровых сборок и поддержания соревновательного баланса. Вайп является штатной процедурой и не считается неоказанием услуг или нарушением лицензии.

Привилегии и статусы с фиксированным календарным сроком действия (например, на 30 календарных дней) сохраняются за Аккаунтом Пользователя после проведения вайпа и продолжают действовать до окончания изначально оплаченного срока. Предметы из единовременных внутриигровых наборов (китов), израсходованные до вайпа, повторно не компенсируются.

Оператор оставляет за собой право в любое время без специального согласования с Пользователями изменять конфигурацию игровых серверов, состав клиентских и серверных модификаций, рецепты создания предметов, внутриигровые механики, а также временно или постоянно выводить из обращения отдельные предметы и функции в интересах стабильности и безопасности игрового процесса.

Пользователю строго запрещается:

• Декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать, реверсировать или создавать производные произведения на основе Лаунчера, протоколов или серверного ПО Проекта;
• Использовать, распространять или рекламировать чит-клиенты, сторонние модификации, бот-программы, автокликеры, макросы, скрипты или инжекторы памяти, предоставляющие нечестное преимущество;
• Эксплуатировать программные ошибки (баги), дюпы или уязвимости игрового движка. При обнаружении ошибки Пользователь обязан немедленно прекратить ее воспроизведение и конфиденциально уведомить службу поддержки;
• Совершать сетевые атаки, попытки взлома, внедрения вредоносного кода или создание нерасчетных нагрузок на серверную инфраструктуру Проекта.

Категорически запрещается продажа, покупка, обмен, передача или попытка отчуждения Аккаунтов, расчетных единиц LlamaCoins, игровых предметов, ресурсов или привилегий за реальные денежные средства, услуги или ценности вне официального функционала сайта Проекта (Real Money Trading). Нарушение влечет перманентную блокировку всех участвующих сторон.

Программное обеспечение Проекта LlamaCraft, Лаунчер и Дополнительный функционал предоставляются на условиях «КАК ЕСТЬ» («AS IS»). Оператор не гарантирует, что сервисы Проекта будут соответствовать индивидуальным субъективным ожиданиям Пользователя, функционировать непрерывно, безошибочно или совместимы с любым пользовательским оборудованием и операционными системами.

Оператор не несет ответственности за:

1. Любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред или потерю данных, возникшие в результате использования или невозможности использования Проекта;
2. Неправомерные действия третьих лиц, перебои в работе оборудования дата-центров, каналов магистральных интернет-провайдеров или сервисов эквайринга;
3. Утрату Пользователем учетных данных (логина, пароля) по вине самого Пользователя либо в результате вирусного заражения его устройства;
4. Возможный ущерб здоровью Пользователя (включая зрительное переутомление, нарушения осанки или обострения фоточувствительной эпилепсии). Пользователь обязан самостоятельно контролировать время непрерывного нахождения за компьютером.

В любом случае, при любых обстоятельствах доказанной вины Оператора, совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по любым требованиям ограничивается суммой последнего платежа, фактически совершенного Пользователем в Проекте за 30 календарных дней, предшествующих возникновению спора.

Настоящее Соглашение, порядок его заключения, исполнения, изменения и расторжения регулируются действующим материальным и процессуальным законодательством Российской Федерации.

Все споры и разногласия подлежат обязательному досудебному претензионному урегулированию. Претензия направляется Пользователем в электронном виде на официальный адрес электронной почты Оператора. Срок рассмотрения и мотивированного ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней со дня ее получения. Все претензии по спорным операциям должны быть заявлены не позднее 7 (семи) календарных дней с момента возникновения спорной ситуации.

При недостижении согласия в досудебном порядке спор подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту государственной регистрации / нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

По вопросам исполнения настоящего Соглашения, технической поддержки или направления официальных юридических обращений:

• Электронная почта для обращений и претензий: support@llamacraft.ru
• Официальный веб-ресурс: https://llamacraft.ru
• Официальный сервер сообщества: Discord-сообщество LlamaCraft